নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

fa66-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং fa66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি। এগুলো fa66 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, সমস্ত গেম, স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো অফারিং এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

fa66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে fa66 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি কারণ এগুলো পরিবর্তনের সাপেক্ষে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fa66-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। fa66 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বৈধ সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র চাইবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। বোনাস শোষণ করতে বা বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে স্ব-বর্জনকারী খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা প্রযোজ্য কোনো কাঠামোর অধীনে অনলাইন জুয়া থেকে অন্যথায় নিষিদ্ধ হওয়া উচিত নয়।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে fa66 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়। প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিবিধান মেনে চলা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

fa66 অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাই পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল বা অন্যান্য নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ বা তহবিল আটক হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার fa66 অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। fa66 কখনও ইমেইল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার fa66 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রম আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য হবে। আপনি যদি আপনার পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বনে ব্যর্থ হন, তাহলে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য fa66 দায়ী থাকবে না। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• প্রতিটি সেশনের পরে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইসে।
• আপনি আপনার fa66 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত এটি আপডেট করুন।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার পক্ষে আপনার fa66 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেবেন না।

জমা ও উত্তোলন

fa66 বাংলাদেশে সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত, নিরাপদ জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200 এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500, যদি না একটি সক্রিয় প্রচারে অন্যথায় বলা থাকে।

সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলোর সাপেক্ষে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে KYC যাচাই পাস করতে হবে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারবে না।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন অবশ্যই সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। ক্রস-পদ্ধতি উত্তোলন fa66-এর বিবেচনায় ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি ছাড়া সমর্থিত নয়।
• fa66 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বড় উত্তোলনের পরিমাণের জন্য অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচার

fa66 নিয়মিত নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে। এছাড়াও, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো fa66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত প্রচারে প্রযোজ্য:

• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারীকে ইস্যু করা হয়েছে তার দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস শেয়ার বা বিক্রি নিষিদ্ধ।
• সমস্ত বোনাসের পরিমাণ প্রচার অনুযায়ী নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। রোলওভারের শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• অপব্যবহার বা অপব্যবহার সনাক্ত হলে fa66 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা কমপক্ষে একটি যোগ্যতাসম্পন্ন রিয়েল-মানি জমা করেছেন। বোনাস তহবিলের কোনো নগদ মূল্য নেই এবং সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না।

fa66 BPL ক্রিকেট মৌসুম, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখ সহ বাংলাদেশের ক্রীড়া ও সাংস্কৃতিক ক্যালেন্ডারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিশেষ মৌসুমী প্রচার অফার করতে পারে। এই ইভেন্টগুলোর প্রচারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে এবং সময়-সীমিত হবে। অংশগ্রহণের আগে সমস্ত অফারের যোগ্যতা ও মেয়াদ শেষের তারিখ পরীক্ষা করার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

বেটিং নিয়ম ও গেম আচরণ

fa66-এ ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট বা ক্র্যাশ গেমে রাখা সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। সিস্টেম দ্বারা জমা ও গৃহীত হওয়ার পরে বাজি বাতিল, বিপরীত বা পরিবর্তন করার অনুরোধ fa66 গ্রহণ করে না। নিশ্চিত করার আগে আপনার বাজির বিবরণ সাবধানে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

fa66 সমস্ত ডিজিটাল ক্যাসিনো গেমের জন্য প্রত্যয়িত রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে যাতে ফলাফলগুলো সম্পূর্ণ এলোমেলো, নিরপেক্ষ এবং ন্যায্য হয়। স্পোর্টস বেটিং অডস fa66-এর ট্রেডিং টিম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং বাজারের অবস্থার উপর ভিত্তি করে ওঠানামা করতে পারে। নিম্নলিখিত আচরণের মান সমস্ত গেমের ধরনে প্রযোজ্য:

• আর্থিক লাভের জন্য সফ্টওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা ভুল শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে বাজি বাতিল এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হবে।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম বা অন্যায় সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• লাইভ ডিলার গেম সহ গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে খেলোয়াড়দের মধ্যে সহযোগিতা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার দিকে নিয়ে যাবে।
• fa66 যেকোনো প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স মেজুর ঘটনার ক্ষেত্রে যেকোনো বাজি বা রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা গেমের অখণ্ডতাকে উপাদানগতভাবে প্রভাবিত করেছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

fa66 বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হিসেবে থাকা উচিত। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার আচরণ একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে আপনার fa66 অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ স্ব-বর্জন এবং অ্যাকাউন্ট সীমা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে বা নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

fa66 আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অফার করে: জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), ক্ষতির সীমা, সেশনের সময় অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং ৩০ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন। এই সরঞ্জামগুলো জ্ঞাত সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং খেলোয়াড়ের কল্যাণের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে প্রয়োগ করা হয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fa66 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলে হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে। সমস্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলাফলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য fa66 ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• আপনার fa66 অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করতে চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• fa66 প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, সার্ভার বা ডেটা সিস্টেমের যেকোনো অংশ ম্যানিপুলেট, হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা fa66-এ নিবন্ধন বা লেনদেন করতে অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করা।
• সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে fa66 কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি যেকোনো ধরনের মৌখিক অপব্যবহার, হয়রানি বা হুমকিমূলক আচরণ।

fa66 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে ক্রমাগত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ কার্যক্রম নিশ্চিত হয়, fa66 তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় সমস্ত তহবিল আটক রাখার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি প্রতিকার অনুসরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

fa66 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি যাতে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা চালু, সুরক্ষিত এবং নির্ভুল থাকে, তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস বা ত্রুটিমুক্ত কার্যক্ষমতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা সুনামের ক্ষতি সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণতিমূলক ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য fa66 দায়ী থাকবে না।

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য fa66 দায়ী নয়। গেমপ্লে চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে খেলোয়াড়দের একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করতে এবং অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

fa66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো fa66 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে fa66 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে।

আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে আপনি সর্বদা fa66 ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকেন। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনী কখন করা হয়েছিল তা নির্দেশ করে।

পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি এবং fa66-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত আপনার এবং fa66-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে [email protected]এ fa66-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যদি কোনো সমাধানে পৌঁছানো না যায়, তাহলে বিষয়টি বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। fa66 তার কার্যক্রমের আন্তঃসীমান্ত প্রকৃতির কারণে কোনো একক জাতীয় আদালত ব্যবস্থার একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দেয় না।